top of page

Espace France Services

Situé au Centre Social Simone VEIL, l'Espace France Services vise à permettre à chaque citoyen quel que soit l'endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d'accéder aux services publics et d'être accueilli dans un lieu unique, par des agents formés et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.

Les agents ont pour missions : l'accueil, l'information et l'orientation, l'aide à la complétude de dossier en ligne ou papier, l'accompagnement sur les sites Internet, la mise en relation avec les partenaires pour faire le point sur votre situation.

Labellisé au 1er janvier 2020, l'Espace France Services de Semur-en-Auxois possède des partenaires nationaux et locaux :

CAF.png
Ameli.jpg
DGFiP.png
CARSAT.jpg
Côte d'Or.png
Orvitis 2.jpg
Mission locale.png
point justice.jpg
CROUS.jpg
La poste.jpg
ID intérim.png
Agence nationale des titres sécurisés.png
MSA.png
France Travail.png
ONACVG.png
Cap emploi.png
SUEZ.jpg

Alexia PIMENTEL coordinatrice France Services, Chloé MESSIGHAOUI et Paula SMAGACZ, conseillères France Services, peuvent vous accompagner gratuitement dans plusieurs domaines :

  • FORMATION, EMPLOI :
    Je recherche un emploi, je suis affilié à la MSA, je demande la prime d’activité, j’actualise ma situation sur Pôle Emploi, j’ai un souci avec mes allocations chômage, j’ai besoin d’un CV et d’une lettre de motivation, je m’inscris à Pôle Emploi, etc...
     

  • RETRAITE :
    Je fais le point sur mon départ à la retraite, je constitue mes dossiers, etc...
     

  • BUDGET :
    Je déclare mes impôts, je connais des difficultés financières, je fais face à un litige de consommation, j’actualise mon RSA, je fais un point sur mon budget, etc...

  • JUSTICE :
    Je fais face à un conflit, je suis victime d’une infraction (permanences au Centre Social).

  • PRÉVENTION, SANTÉ :
    Je cherche à rembourser mes soins, je fais une demande de Complémentaire Santé Solidaire, j’ai perdu ma carte vitale, j’ai besoin d’une attestation d’indemnités journalières, je veux passer un Bilan de santé, je souhaite créer un compte Ameli.fr, je fais une demande d’Allocation Personnalisée d’Autonomie ou une demande à la MDPH, etc...
     

  • ÉTAT CIVIL ET FAMILLE :
    Je perds un proche, je fais une pré-demande de carte d’identité, je donne naissance, je demande une carte grise, j’ai égaré mon permis de conduire, je pars à l’étranger, j’ai besoin d’un certificat de situation administrative, je prends rendez-vous suite à l’annulation de mon permis, etc...
     

  • LOGEMENT, MOBILITÉ, COURRIER :
    Je souhaite faire une demande de logement, je gère mon énergie et ma consommation d’eau, j’ai besoin d’un service postal, je cherche une allocation logement, je veux louer un scooter pour un emploi, je souhaite imprimer des documents administratifs, etc...

Les agents de l'Espace France Services :

  • vous reçoivent SANS RENDEZ-VOUS : les lundis matins et vendredis matins de 9h à 12h30 pour des démarches rapides comme :

    • des actualisations Pôle Emploi, Prime d'activité, RSA

    • des ouvertures de boîte mail, de compte ameli ou autre

    • des impressions de documents, d'attestations, etc.​​​​​

  • vous reçoivent SUR RENDEZ-VOUS :​

    • lundi de 13h30 à 18h

    • mardi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h

    • mercredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h

    • jeudi de 13h30 à 18h

Si vous rencontrez des difficultés de mobilité, les agents peuvent se déplacer à votre domicile, à Semur-en-Auxois ou aux alentours.

Proche de chez vous

Vous pouvez retrouver tous les Espaces France Services proche de chez vous en cliquant ci-dessous :

Demande de rendez-vous

Pour obtenir des informations complémentaires ou un rendez-vous, remplissez le formulaire suivant :

Votre demande concerne :

Votre demande a bien été prise en compte. Elle sera traitée dans les meilleurs délais.

bottom of page