Alexia PIMENTEL coordinatrice France Services, Chloé MESSIGHAOUI et Paula SMAGACZ, conseillères France Services, peuvent vous accompagner gratuitement dans plusieurs domaines :

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• FORMATION, EMPLOI :
  Je recherche un emploi, je suis affilié à la MSA, je demande la prime d’activité, j’actualise ma situation sur Pôle Emploi, j’ai un souci avec mes allocations chômage, j’ai besoin d’un CV et d’une lettre de motivation, je m’inscris à Pôle Emploi, etc...
   

• RETRAITE :
  Je fais le point sur mon départ à la retraite, je constitue mes dossiers, etc...
   

• BUDGET :
  Je déclare mes impôts, je connais des difficultés financières, je fais face à un litige de consommation, j’actualise mon RSA, je fais un point sur mon budget, etc...

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• JUSTICE :
  Je fais face à un conflit, je suis victime d’une infraction (permanences au Centre Social).

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• PRÉVENTION, SANTÉ :
  Je cherche à rembourser mes soins, je fais une demande de Complémentaire Santé Solidaire, j’ai perdu ma carte vitale, j’ai besoin d’une attestation d’indemnités journalières, je veux passer un Bilan de santé, je souhaite créer un compte Ameli.fr, je fais une demande d’Allocation Personnalisée d’Autonomie ou une demande à la MDPH, etc...
   

• ÉTAT CIVIL ET FAMILLE :
  Je perds un proche, je fais une pré-demande de carte d’identité, je donne naissance, je demande une carte grise, j’ai égaré mon permis de conduire, je pars à l’étranger, j’ai besoin d’un certificat de situation administrative, je prends rendez-vous suite à l’annulation de mon permis, etc...
   

• LOGEMENT, MOBILITÉ, COURRIER :
  Je souhaite faire une demande de logement, je gère mon énergie et ma consommation d’eau, j’ai besoin d’un service postal, je cherche une allocation logement, je veux louer un scooter pour un emploi, je souhaite imprimer des documents administratifs, etc...

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Les agents de l'Espace France Services :

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• vous reçoivent SANS RENDEZ-VOUS : les lundis matins et vendredis matins de 9h à 12h30 pour des démarches rapides comme :

  • des actualisations Pôle Emploi, Prime d'activité, RSA

  • des ouvertures de boîte mail, de compte ameli ou autre

  • des impressions de documents, d'attestations, etc.​​​​​

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• vous reçoivent SUR RENDEZ-VOUS :​

  • lundi de 13h30 à 18h

  • mardi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h

  • mercredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h

  • jeudi de 13h30 à 18h

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Si vous rencontrez des difficultés de mobilité, les agents peuvent se déplacer à votre domicile, à Semur-en-Auxois ou aux alentours.